Skip to content
ข้อกำหนด 89COM
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 89com
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่คุณต้องรับทราบก่อนใช้บริการ 89com ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การทำรายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ตลอดจนการเข้าใช้งานล็อบบี้บนมือถือ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
บังคับใช้กับทุกบัญชี
-
ครอบคลุมรายการเงินทุกประเภท
-
อัปเดตตามประกาศบนเว็บไซต์
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและขอบเขต
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน 89com รวมถึงการทำรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดรับ ได้แก่ Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานล็อบบี้เกม ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนเดสก์ท็อป ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยปริยาย เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านประกาศที่ปรากฏบนเว็บไซต์ หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการอัปเดต ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาที่แก้ไขแล้ว คุณมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเนื้อหาล่าสุด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานได้ในทุกพื้นที่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการหยุดใช้งานด้วยตนเอง ข้อกำหนดนี้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก และในกรณีที่มีความขัดแย้งของความหมาย ให้ยึดตามเจตนารมณ์ที่เราระบุไว้ในช่องทางซัพพอร์ตเป็นหลัก
-
Wallet
ใช้สำหรับฝากและถอนเงินในบัญชี 89com ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
ช่องทางโอนเงินผ่านแอปธนาคาร ข้อมูลรายการจะปรากฏในประวัติธุรกรรมภายในบัญชีของคุณ
-
PromptPay
รองรับการโอนเงินภายในประเทศ รายการที่สำเร็จจะแสดงสถานะในหน้าบัญชีโดยอัตโนมัติ
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะส่วนที่เราดำเนินการโดยตรงผ่าน 89com เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมอย่าง CQ9, JDB หรือ Habanero มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราระบุขอบเขตแต่ละส่วนไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณแยกแยะได้ชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณบน 89com ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนที่ระบบแสดงให้คุณทำ
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดรับ ข้อมูลรายการและสถานะจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ใช่ในแอปธนาคารเพียงอย่างเดียว
-
เนื้อหาและล็อบบี้เกม
เนื้อหาเกมจัดหาโดยผู้พัฒนาอิสระ เราไม่รับผิดชอบต่อกลไกเกมหรือผลลัพธ์ที่เกิดจากซอฟต์แวร์ของผู้พัฒนาเหล่านั้นโดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่ออกนอก 89com ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของแต่ละบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เมื่อมีบัญชีกับเรา คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลที่แสดงในระบบคือสิ่งที่เราบันทึกไว้จริง หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการธุรกรรม คุณสามารถส่งคำถามมายังช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ไม่ใช่การคาดเดา ทุกคำขอที่ส่งผ่านช่องทางที่ถูกต้องจะได้รับการบันทึกและติดตามผล
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม ระบบจะแสดงรายการฝาก-ถอนที่ผ่านมาทั้งหมดพร้อมสถานะ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามฟิลด์ที่ระบบแสดง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดรับเพื่อสอบถามข้อกำหนดเฉพาะข้อ ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราตอบได้ตรงจุด
-
ขอทบทวนการตัดสินใจ
หากคุณเห็นว่ามีการดำเนินการกับบัญชีที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดที่ระบุไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราตรวจสอบ
ช่องทางติดต่อเรา
ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดถึงเราได้ที่นี่
หากข้อกำหนดในหน้านี้มีส่วนใดที่คุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม หรือหากมีรายการในบัญชีที่คุณอยากให้เราตรวจสอบ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เร็วที่สุดในการส่งคำขอ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทุกครั้งเพื่อให้การตรวจสอบรวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่ปุ่มมุมล่างขวาของเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและบันทึกคำขอของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ฟอร์มในเว็บไซต์
กรอกฟอร์มในหน้า ติดต่อเรา บน 89com โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดเพื่อให้ทีมงานจัดเส้นทางได้ถูกต้อง
วิธีที่เราดูแลบัญชีคุณ
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ PromptPay จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติธุรกรรมของคุณเสมอ หากคุณต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดและดูแลบัญชีของคุณ ข้อมูลไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในข้อกำหนดนี้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบบกำหนด หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีและทำตามขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่แนะนำ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน 89com ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่แก้ไขล่าสุดโดยอัตโนมัติ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแสดงประกาศบนเว็บไซต์เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนด คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ไม่มีการส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติทางอีเมลสำหรับทุกการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมรายการผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่?
ใช่ รายการฝากและถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ข้อมูลรายการจะแสดงในประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการใดรายการหนึ่งให้ติดต่อซัพพอร์ต
ฉันสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่?
ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดรับ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด การดำเนินการอาจใช้เวลาตามที่ระบบกำหนด
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ควรทำอย่างไร?
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อที่คุณไม่เห็นด้วยและเหตุผลให้ชัดเจน หากข้อกำหนดนั้นขัดกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่หยุดใช้บริการจนกว่าจะได้รับคำชี้แจง
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าล็อบบี้เกมจากมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช้กับทุกช่องทางการเข้าถึง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและบนเดสก์ท็อป ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการใดเป็นพิเศษ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ครอบคลุมการเล่นสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คในล็อบบี้ทั้งหมด